El paso a paso, por escrito
Lo que dice el video. Tocá una frase y el video salta a ese momento.
Los que cierran
Entrás en Cobros, y en Revisar comprobantes. Arriba te dice cuántos cierran perfecto: el monto, la cuenta, la fecha y el código. Los aprobás todos de una vez, y salen sus recibos.
Si pagó de menos
Lo que no cierra va primero. Agustina mandó el suyo, pero no alcanza. Lado a lado, lo que tenía que pagar y lo que dice el comprobante. Abajo, lo que el sistema ya comparó: el monto, la cuenta y la fecha. Y el comprobante, para mirarlo vos. Con Reclamar, se registra lo que llegó, con su recibo, y le pide el resto con el número exacto.
Si algo no está bien
Si fue a otra cuenta, te lo marca antes de que lo apruebes, y te propone pedirle el correcto, con el mensaje armado. Y si no es un comprobante válido, lo rechazás desde acá.
Si es de un servicio
Los de servicios los ves por tipo: tocás Agua, y compara el código de pago: el que tenés cargado y el del ticket, lado a lado, con los números que no coinciden marcados. Así ves de un vistazo que pagó otra boleta, antes de aprobarla.